现在时兴的是网上订花、网上鲜花预订等,这是因为网上鲜花店订花可以省时省力,工作生活空闲时间即可订花,支付方便,关键是还有鲜花速递服务,能配送到家。那么网上鲜花速递到底靠谱吗?衡量鲜花速递是否靠谱,得从多个方面去考量。
鲜花速递又称为鲜花快递”,是在鲜花配送和传统快递行业出现之后而新生的一个行业,与传统的快递行业相仿,其主要从事鲜花的快递业务。鲜花速递与一般快递行业有一定差异,由于鲜花本身受温度、撞击、挤压等外部因素影响较大。
所以鲜花快递必须具备特殊的运输条件。鲜花速递简单易操作,顾客只需要上网或者使用电话提交订单,提供精确的送花地址,再通过银行支付就可以配送全国各区域。但价格较一般花店偏高,远郊地区配送费用更高。
在电子商务飞速膨胀的时代,在网上明码标价的东西已经不仅仅是服装、家居类商品、小饰品,还发展有鲜花、蛋糕同城速递、全国速递等服务类的行业。新鲜的东西也可以从网上订购。不用快递公司,自己的专人配送,严格培训。
注重服务礼仪和质量,希望可以为收花人带去一份更好的心情。鲜花速递,是指送花人不需要到实体花店选花买花,送花人只需要利用通讯工具或者网络工具等,与网上花店、鲜花网或实体花店联系,办理相关手续后,花店就会帮送花人把花送到收花人手中。
鲜花速递为喜爱鲜花的人们提供了欣赏鲜花的好场所,更为有需要的人们提供了一个简便的挑花和送花的途径,为客户节省时间,避免了挑花的繁琐。而且价格不会比实体店贵,鲜花速递的价格也很合理。
是鲜花爱好者送花的一个不错的方式,比现实中的送花更加的准时。鲜花速递正以它的实实在在地便利性为人们所重视,它也以自己的服务质量获得了人们的认可,也使得这个行业得以稳步的发展。
运营模式:鲜花速递的运营模式一般以鲜花网站平台的形式来运作。以全国花艺为例,是目前国内较专业的鲜花快递配送网,是一家以鲜花速递为主要业务的电子商务型网站,是b2c的一种经营模式。鲜花配送依托于全国各地的联盟花店,网络覆盖全国。
一直致力于为消费者提供最有价值的鲜花配送服务。强大的鲜花店联盟和配送体系是全国花艺优质、快速服务的保障,正因为如此,所以全国花艺可以做到免费配送全国各个城市,并且可以做到价格更低。
第一:正规可靠,查看网站的备案与经营资质。鲜花速递行业不断壮大的同时,无可避免地形成了良莠不齐,鱼龙混杂的局面。一些资质不全的鲜花网站,服务质量低下,客户体验差至冰点,甚至还有欺诈网站。所以要订花时需要留意网站的备案与经营资质。
第二:品牌影响力,用户口碑与品牌实力。当前,消费者的品牌消费习惯正在形成,发行和广告资源形成向强势品牌媒体集中的趋势。一家好的鲜花速递,势必在品牌影响力、消费者口碑等方面拥有强大实力。
第三:服务专业优质,客户服务是否用心专业优质。做好服务,专注于用户体验。是一家鲜花速递的生命力所在。一个鲜花速递靠不靠谱,关键得看它的服务靠不靠谱。
第四:鲜花质量与花艺实力。鲜花速递在渠道上是一种创新,用户可以网上下单订花。但是归根结底衡量鲜花速递是否靠谱,还得看产品。鲜花质量与花艺实力,是靠谱鲜花速递所必须具备的。
注意事项:首先要卖家保证鲜花的新鲜度。要保证鲜花的支数,尤其是超过30枝的要清点数量,防止花店不给够数量。要看鲜花的颜色,尤其玫瑰颜色有十几种,防止要的玫瑰颜色跟实际不符。
要看配花的种类,好多时候配花比主花材更贵,防止花店以次充好,偷梁换柱。鲜花的包装也很重要,包括包装的颜色,质地,包装分塑料包装,皱纹纸包装,瓦楞纸包装,荷叶纸包装。
纱网包装等很多种,防止花店包装跟图片不符。送达时间,防止花店推后,尤其定点配送的一定要约好时间。让花店送到后及时通知与回复。冬天要注意鲜花的防冻措施,以防鲜花被冻坏。
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